クラショウライス【誕生米】

Q1. 誕生米の納期について教えてください。

A. 写真を送っていただいた後デザイン作成に1～3日、
デザイン決定後1～5日で発送可能になります。
※お客様とのメールのやり取りになりますのでスムーズに事が進むと納期も早くなります。
 
Q2. 誕生米を希望の送り先に直送できますか？またそれぞれ日時指定可能ですか？

A. はい可能です。配送は佐川急便を利用いたします。
それぞれの送り先をショッピングカートもてご指定ください。
FAXまたは、メールにてのご連絡でも結構です。
各送り先ごとに日付指定も承りますのでその旨もお伝えください。
 
Q3. 商品は1個ずつ、段ボールに入れて頂けるのでしょうか？

A. 誕生米は１個ずつ梱包いたします。
なお、ご自宅に複数個送る際は、段ボール箱にひとまとめにして発送させていただいています。
 
Q4. のしを希望していますが、外箱にのしを付けるのですか？
それとも中の誕生米にのしを付けるのですか？
 
A. 誕生米を入れた化粧箱にのしをおつけいたします。
さらにこれを包装紙で梱包してお届けしています。内のしになります。

Q5. 誕生米を送る数量が確定していませんが先にデザインを作ってもらえますか？

A. かしこまりました。
まずはお届け先が一ヶ所ということでご注文ください。
お届け先と数量は決まり次第ご連絡ください。
ご連絡いただいた数量をご用意いたします。

Q6. 誕生米の追加注文をしたいのですが大丈夫ですか？

A. はい。
以前ご注文いただいた「誕生米」製作時のデータは一定期間保管してありますので
すぐに制作が可能です。お気軽にご注文ください。
なお、注文時、備考欄にお子様のお名前を書いていただくことでスムーズに対応ができます。

Q7. 全く同一内容でも、やりとりの方法・日数は同じでしょうか？

A. いえ。以前お作りしたデザイン原案は一定期間保存していますので
特にデザイン変更がない場合は当店営業日の翌日には発送可能になります。
※追加の際は注文時、備考欄でお子様のお名前を書いていただくことでスムーズに対応ができます。
 
Q8. 内のしと外のしについて

A. 当店ではのしを所望の場合、内のしでお送りしています。
宅配便で遠方に送付する際ものしが痛まず安心です。
また、内のしと外のしの違いで、失礼にあたるといったことはないのでご安心ください。
大手の百貨店やデパートで贈り物を送っていただく際も基本的に内のしになります。
なお、内のしは、贈る気持ちを控えめに伝えたい場合、
外のしは、贈り物であることを強調したい場合（結納や結婚等）に用いるのが一般的なようです。
 
Q9. のし表書きはなんと書けばいいのでしょうか？

A. 誕生米の際は「内祝」または「出産内祝」、名義はお子様の名前が主流になります。　
 
Q10. 送り状の名前を変更することは可能でしょうか？

A. はい。通常はご注文者名を反映させていただいていますが、
ご希望の名前に変更可能です。なお、連名にも変更できます。
必要事項送付時に備考欄にてご連絡ください。